DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Las empresas e instituciones de cualquier ramo, especialmente las dedicadas al desarrollo de proyectos en el área de ingeniería, mantenimiento, trabajos de campo, laboratorio, operaciones, calidad, investigación, energía (petróleo y gas), comercial, seguros, análisis de riesgos, firmas auditoras, servicios, ventas, entre otras, requieren documentar y presentar sus resultados en forma escrita, a través de artículos, informes, reportes, folletos, láminas, carteleras, notas email y otros. Para tal fin, el curso transmitirá herramientas acerca de investigación de síntomas, causas, consecuencias y controles de una problemática o asunto mejorable. Una vez efectuada la investigación, el participante aplicará herramientas de argumentación y sustentación teórica, buscando datos en campo a través de la aplicación de instrumentos y técnicas de recolección, tales como encuestas y listas de verificación. Posteriormente, estará capacitado para usar al máximo su creatividad en el análisis y la redacción de los resultados con absoluta coherencia y lógica.