CURSO/TALLER INTERNACIONAL:

PERÚ, COLOMBIA, REPÚBLICA DOMINICANA, CHILE, PANAMÁ, BRASIL, BOLIVIA, MÉXICO, COSTA RICA, ECUADOR

ORGANIZADO EN REPÚBLICA DOMINICANA POR:

FACTOR HUMANO
Av. Gustavo Mejía Ricart, No. 53, Ens. Naco.
Santo Domingo, República Dominicana.
Tel. 809.599.7555
Fax. 809.599.7192
www.factorhumano.com.do
Email: info@factorhumano.com.do

SANTO DOMINGO, MARZO DE 2010

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Las empresas e instituciones de cualquier ramo, especialmente las dedicadas al desarrollo de proyectos en el área de ingeniería, mantenimiento, trabajos de campo, laboratorio, operaciones, calidad, investigación, energía (petróleo y gas), comercial, seguros, análisis de riesgos, firmas auditoras, servicios, ventas, entre otras, requieren documentar y presentar sus resultados en forma escrita, a través de artículos, informes, reportes, folletos, láminas, carteleras, notas email y otros. Para tal fin, el curso transmitirá herramientas acerca de investigación de síntomas, causas, consecuencias y controles de una problemática o asunto mejorable. Una vez efectuada la investigación, el participante aplicará herramientas de argumentación y sustentación teórica, buscando datos en campo a través de la aplicación de instrumentos y técnicas de recolección, tales como encuestas y listas de verificación. Posteriormente, estará capacitado para usar al máximo su creatividad en el análisis y la redacción de los resultados con absoluta coherencia y lógica.

BENEFICIOS DEL CURSO

En los diferentes empleos, destacan las personas capaces de escribir y documentar sus logros e investigaciones; por lo tanto, es imperante entrenar la capacidad de redactar cualquier artículo, informe o documento e incluso presentarlo como el más experimentado conferencista….lo escrito permanece en el tiempo…lo escrito compromete, documenta la historia y facilita el análisis de los hechos de cada día.

De esta manera, cuando el participante aplica lo aprendido en el curso, deberá ser capaz de escribir y documentar las investigaciones, los logros, los objetivos, los planes y los resultados de su empresa, aspectos que finalmente describirán la efectiva trayectoria de la empresa a través del tiempo.

INSTRUCTORA

Mariela Medina Ramos.Magíster en Gcia. de Proyectos, Ing. de Materiales con especialización en Metalurgia. Sólida formación en la industria petrolera  respaldada por casi una década de labor en la industria petrolera y mediante el aporte en asesorías y adiestramientos empresariales e industriales en: corrosión, protección catódica, gerencia de proyectos, comportamiento organizacional, formación de equipos de trabajo, elaboración de informes técnicos, entre otros.

Instructora internacional autorizada por las normas norteamericanas American Society Of Mechanical Engineers (ASME) en Gerencia de Proyectos y American Society For Testing And Materials (ASTM) en el área de Corrosión y Protección Catódica.

Dicta en forma continua e intensiva cursos en diversos países de Latinoamérica. Hasta la fecha con presencia en 11 países: PERÚ, COLOMBIA, REPÚBLICA DOMINICANA, CHILE, PANAMÁ, BRASIL, BOLIVIA,  MÉXICO, COSTA RICA, ECUADOR, ARGENTINA.

En este marco, ha adiestrado a unos 2300 profesionales (equivalente a unas 4350 horas de capacitación) que laboran en un estimado de 300 empresas de las principales pertenecientes al ramo energético latinoamericano, ubicadas en los 11 países mencionados (actualizado a marzo 2015).

LOS PARTICIPANTES PERTENECEN A:

• DOMICEN
• O&M ENERGY DOM
• REFIDOMSA
• FINANCO
• ANTONIO RODRÍGUEZ Y ASOCIADO

Santo Domingo, 24 al 27 de marzo de 2010

BENEFICIOS GENERALES DE ESTE CURSO (REPORTADOS POR LOS PARTICIPANTES) EN FORMA GRUPAL:

*Componentes del planteamiento del problema: método síntomas, causas, pronóstico y control (SCPC).
*Relación amena y cordial.
*Realización de informes técnicos de calidad, precisión, profesionalismo y excelencia.
*Adquisición de lógica y coherencia hasta para escribir un correo electrónico.
*Aprendizaje acerca de una metodología de investigación.
*Interpretación de gráficos.
*Participación dinámica de todos los asistentes.
*Trabajo en un equipo maduro y con compañerismo.
*Actualización de normas y conocimientos.
*Importancia de una redacción concisa, clara y coherente.
*Aprendizaje de un procedimiento que permite organización y agilización a quien realiza el informe.
*Redacción de información con estilo propio y con capacidad de ser entendida por terceras personas.

EN FORMA INDIVIDUAL, CADA PARTICIPANTE REPORTÓ:

D. VÁSQUEZ (DOMICEM)

Dentro de las cosas que más me gustó estuvo el gran compañerismo logrado como muestra de madurez en el equipo, a la vez el impacto al darme cuenta de la deficiencia que presentamos al inicio del curso para presentar y diseñar informes técnicos. No obstante, a la medida que fue avanzando el desarrollo del mismo, mejoramos todos nuestros conocimientos y habilidades para presentarlos a través de métodos y técnicas.

C. GARCIA (REFIDOMSA)

Agradezco a todos él conocimiento de técnicas para redactar informes en mi lugar de trabajo. Con estos conocimientos seré mejor en las tomas de decisiones.Impacto: siempre hay algo que aprender que puedo utilizar en todo momento; además de conocer nuevas personas y mejorar mi desempeño.
La “mejor característica”: La excelente forma que utilizó la instructora para desarrollar los temas y el gran conocimiento que tiene.

F. HERNÁNDEZ (GENERADORA SAN FELIPE)

El seminario me gustó muchísimo, ya que es de vital importancia para quien requiera investigar y presentar un trabajo de calidad y credibilidad, en forma escrita. La metodología del seminario ha sido excelente y productiva, la facilitadora tiene un gran dominio de la materia. En resumen fue un excelente seminario.

M. MARTE (DOMICEM)

Una de las cosas que me será útil en un futuro, es el haber conocido la elaboración de SCPC (Síntomas, Causas, Pronósticos y Control), una herramienta que no conocía y que más adelante me servirá, no sólo para la elaboración de informes técnicos, sino para optimizar los planes de mantenimiento preventivo y predictivo que llevamos a cabo en el departamento que me corresponde dirigir en la empresa.

Por otro lado y de forma general, haber adquirido los conocimientos necesarios para elaborar los informes técnicos de una manera correcta.
La “mejor característica” ha sido la calidad de la instructora y la forma en que condujo el desarrollo del curso.

M. HERNÁNDEZ (DOMICEM)

El curso es excelente en el sentido del valor de todo lo aprendido, siempre me gusta aprender algo nuevo y todavía más saber que lo puedo aplicar en situaciones del día a día. Algo que será muy útil es la metodología aplicada en la elaboración de un informe técnico, ya que servirá como herramienta para analizar, comprender y mejorar.
Me gustó mucho la forma de impartir el curso por parte de la instructora ya que, en todo momento te mantiene en atención a lo que expone y fomenta la participación e interacción de todo el grupo.

D. MORILLO (O&M ENERGY DOM)

En cuanto a lo técnico, he aprendido a reconocer errores al redactar un informe, además tener en cuenta todos y cada uno de los componentes esenciales del planteamiento del problema y su correcta elaboración, así como una gran cantidad de tips que me ayudaran definitivamente a realizar mucho mejor la labor que desempeño.
Así mismo, en forma personal, he aprendido a compartir conocimientos con otras personas y relacionar no sólo en lo que se refiere al tema laboral, sino de manera muy amena con gente que saca lo mejor y lo más positivo de si para darle un toque de entusiasmo y cordialidad. Un curso técnico muy bien elaborado y expuesto.
La mejor característica: La forma en que son expuestas las ideas por la exponente, es totalmente dominado el tema de los informes técnicos.
El curso es excelente!!! (comentario adicional)

C. PEÑA (ANTONIO RODRÍGUEZ Y ASOCIADO)

En el área laboral existen distintas variables que identifican el carácter profesional de una persona. Es muy importante alimentar este carácter para así desempeñar con mayor eficacia nuestra labor. En esto radica el valor y la importancia que fue realizar este curso; el cual me ilustró a través de métodos y técnicas que me permiten organizar, agilizar y elaborar un informe de buen entendimiento y con el nivel profesional que amerita. El curso fue productivo, ya que me capacitó para una redacción correcta y organizada, lo cual será muy útil en mi área.
La mejor característica: Mantener la misma organización y planeación del seminario. Está excelente.

S. AGÜERO (REFIDOMSA)

Estructura de forma lógica, informe, correos electrónicos informativos (situaciones, logros, hallazgos). Enfocar la presentación de un tema con lógica, tomando en cuenta actualizaciones gramáticas que parecen sencillas y en realidad son herramientas poderosas para presentar informaciones.
Las pautas a seguir en una investigación, la interpretación con gráficos, que mensualmente presento, ya tengo la vía para su resumen y presentación.
Es novedoso las normas APA desconocido hasta este curso. Me impactó mucho reconocer que puedo mejorar, tanto para los diferentes reportes e informes que debo enviar a la gerencia de mi parte y con estas herramientas tengo la certeza de lograr una comunicación a un nivel más profesional.
En lo personal ha llegado muy fuerte, porque los cambios que entrega la forma en que se puede interactuar con los demás y cómo es posible ser más útil en la vida.
Tengo la firme convicción de que, estos tres (3) días modificaron parte de mí al obtener conocimientos amplios que no sólo van al papel, sino hasta en la forma de hablar y pensar.
Métodos de redacción que incrementan el conocimiento, la forma y la presentación adecuada de informes y estudios, tanto personal como de negocios.

M. GARABITO (REFIDOMSA)

Por medio de este taller he obtenido las pautas para poder iniciarme en el mundo de la redacción de informes basados en los diferentes pasos (síntomas, causa, pronóstico y control). También contribuyó, las palabras enlazantes, las cuales no eran comunes en mi escritura.
En sentido general tengo otra visión al momento de presentar un informe directo con un buen diseño y elaboración.
..y muy buen trabajo en equipo.